コラム
理念浸透ツールおすすめ10選！種類や選び方・運用方法を解説
「理念を掲げているものの、従業員の日々の行動まで結びついていない」「理念浸透を進めるために、どのツールを選べばよいのか分からない」と悩んでいませんか。理念浸透に活用できるツールには、称賛や行動指針の可視化、社内への情報発信、サーベイによる組織状態の把握など、さまざまな種類があります。
この記事では、理念浸透ツールを導入するメリットや、おすすめの10サービス、選定ポイントを解説します。さらに、自社の課題に合ったツールタイプの考え方や、導入後に定着させるための運用方法も紹介します。
ツールを導入すること自体を目的にせず、理念を日常の行動やコミュニケーションへ結びつけたい方は、ぜひ参考にしてください。
- 理念浸透ツールとは
- 理念浸透ツールを導入するメリット
- 理念や行動指針を可視化できる
- 日常的に理念へ触れる機会が増える
- 拠点や部署を越えて理念を共有できる
- 浸透度を把握し改善につなげられる
- 理念浸透ツールおすすめ10選
- RECOG
- THANKS GIFT
- TUNAG
- ourly
- Unipos
- Talknote
- WEVOX
- モチベーションクラウド
- SOLANOWA
- Colla
- 理念浸透ツールの選定ポイント
- 操作性
- 料金体系
- セキュリティ
- サポート体制
- 理念浸透ツールの導入がおすすめな企業例
- 称賛や行動指針を可視化したい企業
- 理念や経営メッセージを届けたい企業
- 従業員同士の対話を増やしたい企業
- 浸透度を数値で確認したい企業
- 理念を発信する手段を増やしたい企業
- 理念浸透ツールを定着させる運用のポイント
- 経営層が率先して利用する
- 行動指針と結び付けたルールを設定する
- 利用状況にもとづき改善を続ける
- 理念浸透ツールに関するよくある質問
- 理念浸透ツールの費用相場はどのくらいですか？
- 無料で使えるツールはありますか？
- 中小企業でも導入できるツールはありますか？
- 理念に沿った行動を称賛で可視化するならRECOG
- まとめ | 理念浸透ツールは自社の課題に合わせて選ぼう
理念浸透ツールとは
理念浸透ツールとは、企業理念やバリュー、行動指針の共有・可視化、理念に沿った行動の称賛、組織状態の把握などを支援するツールの総称です。理念に沿った行動を称賛し合えるもの、社内報などで理念を発信できるもの、サーベイで浸透度を確認できるものなど、目的に応じてさまざまなサービスがあります。
ツールを活用すると、研修や全社集会など限られた機会だけではなく、日常のコミュニケーションや情報発信のなかにも理念との接点を設けられます。サービスによっては、閲覧状況やサーベイ結果などを確認し、理念浸透に関わる組織の状態や運用状況を振り返ることもできます。
ツールを活用して理念浸透を進めるには、何を目的に利用するのか、どのような行動を理念と結びつけるのかまで決め、継続して運用することがポイントです。こうした運用とあわせて使うことで、ツールは理念浸透を後押しする力を発揮します。
理念浸透ツールを導入するメリット
理念浸透ツールを導入すると、理念を社内へ届けるだけでなく、実際の行動との結びつきや組織の状況を見える形にできます。
ここでは、理念浸透ツールを導入する主なメリットを4つ紹介します。得られるメリットはツールによって異なるため、自社が解決したい課題と照らし合わせながら確認してみてください。
理念や行動指針を可視化できる
称賛や投稿機能を備えたツールでは、企業理念やバリューを、従業員の具体的な行動と結びつけて共有できます。理念そのものを掲載するだけではなく、「どのような行動が自社の価値観に沿っているのか」を実例として残せる点がメリットです。
たとえば、理念に沿った行動へ感謝のメッセージを贈り、該当するバリューをバッジやタグとして付ける運用があります。ほかの従業員も実際の行動例に触れられるため、抽象的な理念を自分の仕事に置き換えて考えるきっかけになります。
理念を知ってもらうだけでなく、具体的な行動との関係まで示したい場合に活用できる方法です。
日常的に理念へ触れる機会が増える
理念浸透を進める際には、一度説明して終えるのではなく、継続的に理念へ触れる機会を設けることが大切です。ツールを普段の業務やコミュニケーションへ取り入れれば、研修や全社集会がない日にも理念との接点をつくれます。
社内報で経営メッセージを配信する、日々の称賛にバリューを紐づける、理念に関連する情報を社内SNSで発信するなど、方法はツールの種類によって異なります。
日常的に利用する仕組みへ理念を組み込める点は大きな特徴です。ただし、利用そのものが定着しなければ接点も増えないため、導入後の運用まで考える必要があります。
拠点や部署を越えて理念を共有できる
複数の店舗や事業所を持つ企業では、勤務場所や時間帯によって、経営層のメッセージが届く従業員と届きにくい従業員が生まれることがあります。全従業員が同じ場所へ集まり、理念や経営方針について繰り返し話を聞くことが難しい組織もあるでしょう。
パソコンやスマートフォンから利用できるツールなら、勤務場所が異なる従業員へ同じメッセージを届ける経路をつくれます。また、ほかの部署や拠点での取り組みを共有できるサービスもあります。
こうしたツールを使えば、組織が拡大しても、部署や拠点を越えて全従業員が共通の理念に触れられます。情報の届き方に差が出やすい組織ほど、同じ言葉を全体へ届けられることは大きなメリットになります。
浸透度を把握し改善につなげられる
理念浸透の施策を実施していても、従業員が理念をどう受け止めているのか分からなければ、次に見直すべき点を判断できません。サーベイ機能や利用状況の分析に対応したツールは、理念浸透に関わる組織の状態を確認する際の参考になります。
たとえば、理念に関する設問への回答傾向を確認したり、社内情報の閲覧状況や投稿への反応を見たりする方法があります。ただし、閲覧数や投稿数だけで理念の浸透度を直接測定できるわけではありません。
数値だけで結論を出さず、従業員へのヒアリングなども組み合わせながら、次の施策を考えるために活用することがポイントです。
理念浸透ツールおすすめ10選
理念浸透に活用できるツールには、称賛を軸にしたもの、情報発信を支援するもの、組織状態の把握を支援するものなどがあります。以下では、理念浸透との関わりを中心に10のサービスを紹介します。
なお、掲載順はランキングではありません。自社の課題や目的に合うサービスかという視点で確認しましょう。
RECOG
RECOGは、従業員同士が感謝や称賛を「レター」として贈り合えるチームワークアプリです。レターには、自社の理念や行動指針に合わせて設定した「バリューバッジ」を付けられます。
たとえば「挑戦」「チームワーク」などのバリューを設定しておけば、感謝を伝える際に、相手のどの行動が行動指針に当てはまったのかを具体的に示せます。ほかの従業員もレターを通じて、理念を体現した行動例に触れられる仕組みです。
レターやバリューバッジの利用データも蓄積できるため、どのバリューが多く選ばれているかなどを確認し、運用改善の参考にもできます。理念と日常の称賛を結びつけたい場合に活用できるサービスです。
THANKS GIFT
THANKS GIFTは、感謝や称賛を伝えるサンクスカードを中心に、社内コミュニケーションや組織づくりを支援するサービスです。企業理念やクレド、行動指針をサンクスカードやオリジナルコインと結びつける運用にも対応しています。
理念に沿った行動をした従業員へ感謝を贈る仕組みをつくれば、組織で大切にしている考え方を、具体的な行動とともに共有できます。
サンクスカードのほか、掲示板・Web社内報や組織状態を確認するための機能なども提供されています。理念と日常の称賛を結びつけながら、社内への情報発信も進めたい場合に活用できます。
TUNAG
TUNAGは、社内制度やコミュニケーション施策を運用できるクラウドサービスです。経営層の考えやビジョンを発信する施策、経営理念や重要なお知らせを掲載する社内掲示板などを運用できます。
経営層から理念の背景を継続して伝えたり、理念に沿った行動を称賛する制度を設けたりするなど、自社の組織課題に応じた社内施策を展開できます。
社内掲示板では既読率やリアクションなども確認できるため、情報を発信して終わるのではなく、従業員へ届いているかを見る際の参考になります。理念に関する発信と社内制度の運用を同じ環境で進めたい企業にも選択肢となります。
ourly
ourlyは、組織づくりや社内広報を支援するWeb社内報サービスです。経営方針や経営層からのメッセージ、企業が大切にしている価値観などを記事として継続的に発信できます。
理念の言葉だけではなく、策定した背景や経営判断との関係、現場での取り組みなどを読み物として届けられるため、理念に対する理解を深めるための社内広報にも利用できます。
ツールの提供に加えて、社内報の企画や運用に関する支援も用意されています。経営メッセージを継続して届けたい企業のほか、社内報の企画・運用まで支援を受けたい場合にも向いています。
Unipos
Uniposは、従業員同士が感謝や称賛のメッセージとポイントを贈り合えるサービスです。投稿に自社のバリューや行動指針を表すハッシュタグを紐づける仕組みがあり、理念を体現した行動を組織内で共有できます。
同僚の行動を称賛するときに該当するバリューを付ければ、「なぜその行動が称賛されたのか」と理念との関係も伝えられます。投稿を見る従業員にとっても、バリューが実際の仕事でどのように表れるのかを知る機会になります。
理念や行動指針を日常のコミュニケーションへ取り入れ、現場で実践されている行動を称賛とともに共有したい場合に活用できます。
Talknote
Talknoteは、社内の情報やコミュニケーションを蓄積できる情報共有プラットフォームです。フィードを通じた情報共有に対応しており、経営層の考えや会社の方針を継続的に発信する場として利用できます。
公式の導入事例では、社長の思いや理念、組織が目指す方向を社内で共有し、店舗間の情報共有や組織づくりへ活用している例も紹介されています。
理念だけを独立して発信するのではなく、日報や業務上の情報などと同じ環境で経営メッセージを届けられる点が特徴です。拠点間で共有する情報を整えながら、企業の価値観や考え方を伝える場をつくれます。
WEVOX
公式表記のWevoxは、エンゲージメントや組織カルチャーなどを可視化し、組織改善を支援するサービスです。サーベイを通じて回答結果を集計し、組織の状態や変化を確認できます。
理念を直接発信したり称賛したりする用途だけではなく、理念浸透の取り組みを進める際の現状把握に活用する考え方があります。たとえば、組織カルチャーやエンゲージメントに関する結果から、自社が目指す姿と現場の状況を考える際の参考にできます。
ただし、標準的なエンゲージメントスコア自体が理念浸透度を直接示すわけではありません。組織状態を数値や回答傾向から捉え、その後の対話や改善施策へつなげる用途に活用できます。
モチベーションクラウド
モチベーションクラウドは、組織サーベイなどを通じて組織状態を可視化し、組織改善を支援するクラウドサービスです。組織の状態を確認するための調査や分析、改善活動を支援する機能が提供されています。
自社独自の質問を設定できる機能を利用すれば、理念や価値観への理解・共感に関する設問を加え、従業員の回答傾向を見る運用も考えられます。部署や属性などの単位で結果を見ることで、組織ごとの違いを捉える際にも活用できます。
理念浸透の現在地を確認し、今後どのような組織課題へ取り組むかを検討したい企業にとって選択肢となるサービスです。
SOLANOWA
SOLANOWAは、経営メッセージや社内情報を発信できるWeb社内報アプリです。経営層の考えや企業が大切にする価値観を、記事や動画として全従業員へ継続的に届けられます。
経営トップからのメッセージを動画で配信したり、理念に沿った現場の取り組みを記事で紹介したりすることで、理念の背景や意図まで伝えられます。スタンプやコメントで反応を返せるため、一方的な発信で終わらせず、従業員が理念に触れる機会をつくれます。
多言語表示や閲覧状況の確認にも対応しており、勤務場所が分かれている組織でも同じメッセージを届けやすいサービスです。理念や経営方針を社内へ広く発信したい企業に向いています。
Colla
Collaは、Slack上で利用できるチーム向けのアプリです。感謝や称賛を伝え合える「キャンディ」機能や、メンバーの価値観を共有できる機能を通じて、日常のやり取りのなかでバリューの浸透をサポートします。
自社のバリューや行動指針を設定し、それに沿った行動へ感謝を送り合う運用をすれば、理念が日々のコミュニケーションのなかで意識されるようになります。メンバーの活躍情報も蓄積されるため、どのような行動が評価されているのかを可視化できます。
普段からSlackを利用している組織であれば、新しいツールを別に開く必要がなく、無理なく取り入れやすい点も特徴です。行動指針を日常業務のなかで浸透させたい企業に向いています。
理念浸透ツールの選定ポイント
理念浸透ツールは、目的が似ていても機能や料金体系、利用方法が異なります。必要な機能があるかだけでなく、無理なく使い続けられるかという視点も欠かせません。
ここでは、導入後の定着まで見据えて確認しておきたい4つのポイントを紹介します。
操作性
理念浸透ツールは、人事担当者や管理職だけでなく、多くの従業員が日常的に利用することがあります。そのため、必要な機能が備わっているかに加えて、利用する人が迷わず操作できるかも確認したいポイントです。
投稿やメッセージ送信までの手順、必要な情報の探しやすさ、通知の分かりやすさなどを、実際の利用場面に沿って確認します。店舗や現場勤務の従業員が多い場合は、スマートフォンから使えるかも重要になります。
無料トライアルやデモを利用できる場合は、管理者だけでなく実際に使う従業員にも試してもらい、日常業務へ取り入れられるかを確認しましょう。
料金体系
料金体系も、理念浸透ツールを選ぶうえで重要です。ツールによって月額料金が異なり、場合によっては初期費用がかかることもあります。月額料金は利用する人数や機能によっても変動する場合があるため、必ず見積もりを取って確認しておきましょう。
現在の利用人数だけでなく、採用や拠点拡大によって利用者が増えた場合に、費用がどのように変わるのかも確認しておきたいところです。
また、利用したい機能がオプション扱いになっていないか、初期設定や運用支援に別途費用がかかるかも確認します。必要な機能を洗い出したうえで、継続利用した場合の総額を見ておきましょう。
セキュリティ
理念浸透ツールには、従業員の氏名や所属部署、社内メッセージ、サーベイの回答など、社外へ公開しない情報が保存されることがあります。そのため、各サービスが採用しているセキュリティ対策を確認する必要があります。
データの通信・保存時の保護、アクセス権限、管理者権限、退職者のアカウント管理など、自社のセキュリティ基準と照らし合わせて確認しましょう。
サーベイを利用する場合は、誰がどの範囲まで回答結果を閲覧できるのかも重要です。情報システム部門やセキュリティ担当者とも連携しながら選定すると、社内での確認も進めやすくなります。
サポート体制
ツールを導入しても、利用目的や使い方が従業員へ十分に伝わらなければ、日常的な利用にはつながりません。初期設定だけでなく、その後の運用についてどの範囲まで支援を受けられるのかも確認しておきましょう。
管理者向けの説明、初期設定支援、利用促進についての相談、問い合わせ窓口など、サポート内容はサービスによって異なります。
自社に運用経験が少ない場合は、システムの操作方法だけでなく、利用を定着させるための相談にも対応しているかが判断材料になります。契約前にサポート内容と対応範囲を確認しておくことが大切です。
理念浸透ツールの導入がおすすめな企業例
理念浸透ツールを選ぶ際は、機能一覧から候補を探す前に、自社がどのような課題を解決したいのかを明確にしておくことが大切です。
行動の可視化、情報発信、従業員同士の対話、組織状態の把握など、目的によって向いている機能は異なります。
ここでは、課題別におすすめの企業像と、向いている機能を紹介します。
称賛や行動指針を可視化したい企業
経営層が理念や方針を発信していても、部署や拠点によって届く情報に差がある企業には、理念浸透ツールがおすすめです。
勤務場所や時間帯が異なる従業員にも、経営メッセージや社内情報を同じように届けられれば、理念に触れる機会の差を小さくできます。
具体的には、社内報や情報共有の機能で、経営メッセージを継続して届けられるツールが向いています。選ぶ際は、次のような点を見ておきましょう。
- 文章・画像・動画など、自社が使いたい形式に対応しているか
- スマートフォンから閲覧できるか
- 既読や閲覧状況を確認できるか
従業員が普段どのように社内情報へ触れているのかを踏まえることも大切です。
理念や経営メッセージを届けたい企業
経営層が理念や方針を発信していても、部署や拠点によって届く情報に差がある企業には、理念浸透ツールが適しています。
勤務場所や時間帯が異なる従業員にも、経営メッセージや社内情報を同じように届けられれば、理念に触れる機会の差を小さくできるためです。
具体的には、社内報や情報共有の機能で、経営メッセージを継続して届けられるツールが向いています。選ぶ際は、次のような点を見ておきましょう。
- 文章・画像・動画など、自社が使いたい形式に対応しているか
- スマートフォンから閲覧できるか
- 既読や閲覧状況を確認できるか
従業員が普段どのように社内情報へ触れているのかを踏まえることも大切です。
従業員同士の対話を増やしたい企業
経営層から理念を発信していても、従業員が受け取るだけになっている企業には、理念浸透ツールが向いています。
理念浸透では、会社から伝えられた内容を知るだけでなく、自分の仕事や周囲の行動と結びつけて考える機会も必要になります。従業員が投稿へ反応したり、ほかの部署の活動を知ったりできれば、理念について話す接点が生まれるでしょう。
具体的には、投稿やコメント、称賛などを通じて双方向のやり取りができるツールが適しています。機能の多さだけでなく、従業員が参加したくなる運用を組み立てられるかという視点で選びましょう。
浸透度を数値で確認したい企業
理念浸透の施策を実施していても、現在の組織状態や変化を十分に把握できていない企業には、理念浸透ツールがおすすめです。
理念がどの程度受け止められているのかを数値で確認できれば、次に見直すべき点を判断しやすくなるためです。
具体的には、従業員の回答をもとに組織状態を確認できるサーベイ機能を備えたツールが向いています。自社独自の設問を設定できるものなら、理念への理解や共感に関する質問を加える方法も考えられます。ただし、一般的なエンゲージメントスコアがそのまま理念浸透度を表すわけではないため、理念に関する設問やヒアリングも活用し、複数の視点で現状を見ることが大切です。
理念を発信する手段を増やしたい企業
理念を浸透させたいものの、従業員へ伝えるための手段やコンテンツが整っていない企業には、理念浸透ツールがおすすめです。
理念を伝える媒体やコンテンツが用意されていないと、発信したくても続けにくく、理念に触れる機会が広がりにくいためです。
具体的には、クレドカードの企画やインタビュー記事、動画などの制作を支援するサービスが候補になります。媒体を制作すること自体を目的にせず、完成後にどの場面で活用し、従業員との対話や日常の行動へつなげるのかまで考えて選びましょう。
理念浸透ツールを定着させる運用のポイント
理念浸透ツールは、導入後に従業員が継続して利用してこそ、日常的な理念との接点をつくれます。利用を現場任せにせず、運用の仕組みを整えることが定着の鍵になります。
ここでは、理念浸透ツールを定着させるための3つの運用ポイントを紹介します。
経営層が率先して利用する
理念浸透ツールを導入しても、経営層や管理職がほとんど利用していなければ、従業員には「会社として何を目的に使うのか」が伝わりにくくなります。
経営層自身が理念に関するメッセージを発信したり、理念に沿った行動へ称賛を送ったりすれば、ツールの利用目的を具体的な形で示せます。管理職も、日頃のマネジメントに取り入れることが大切です。
ただし、投稿回数を増やすこと自体が目的ではありません。経営判断や職場で起きた出来事と理念を結びつけながら、従業員が「なぜこの理念を大切にするのか」を考えられる発信を意識しましょう。
行動指針と結び付けたルールを設定する
称賛や投稿機能を利用する場合は、「良い行動を投稿する」といった曖昧なルールだけではなく、企業理念や行動指針との関係を分かりやすくしておくことが大切です。
たとえば、称賛を送る際に該当するバリューを選んだり、投稿文に「どの行動が行動指針を体現していたのか」を記載したりするなど、理念と実際の行動を結びつけるルールを設定できます。
ただし、入力項目や細かな決まりを増やしすぎると、従業員の負担になることがあります。迷わず利用できる程度のルールに留め、理念を自然に振り返れる運用を目指しましょう。
利用状況にもとづき改善を続ける
ツールを導入したあとは、投稿数や閲覧状況、サーベイへの回答状況などを確認し、運用が想定どおり進んでいるかを振り返ります。これらの数値は理念浸透度そのものではありませんが、利用の偏りや定着状況を確認する参考になります。
数値だけでは、利用が定着しない理由まで分からないこともあるため、「入力に時間がかかる」「何を投稿すればよいか分からない」といった現場の声も確認しましょう。
課題が見つかったら、投稿ルールや発信内容、利用する機能などを見直します。導入時に決めた方法を守り続けるのではなく、自社で利用を続けられる形へ改善していくことがポイントです。
理念浸透ツールに関するよくある質問
理念浸透ツールを検討するときは、機能だけでなく費用や無料利用の可否、自社の規模で導入できるかも気になるところです。導入時には各社の公式サイトや見積もりで最新情報を確認することを前提に、代表的な疑問へ答えていきます。
理念浸透ツールの費用相場はどのくらいですか？
理念浸透ツールには、称賛を送り合えるタイプ、社内報で情報を発信できるタイプ、サーベイで浸透度を確認できるもの、クレドの策定や浸透を支援するタイプなど、さまざまな種類があるため、一律の費用相場を示すことはできません。
また、料金体系はツールによって異なり、利用人数に応じて変動するパターンや、初期費用・オプション料金が必要な場合もあります。
表示されている月額料金だけで判断せず、自社で利用する人数や必要な機能を伝えたうえで総額を確認しましょう。将来的な増員や利用範囲の拡大も想定し、継続できる料金体系かを見ることが大切です。
無料で使えるツールはありますか？
無料プランを用意し、費用をかけずに利用できるツールもあります。ただし、無料プランは利用人数や使える機能が制限される場合が多く、自社で必要な機能が使えるかは確認が必要です。
無料プランがないツールでも、期間限定の無料トライアルやデモを利用できる場合があります。提供条件は変更されることもあるため、利用前に各サービスの公式サイトで最新情報を確認しましょう。
無料トライアルを利用する際は、管理者だけで操作するのではなく、実際に利用する従業員にも試してもらうと、操作性や日常業務への取り入れやすさを確認できます。
中小企業でも導入できるツールはありますか？
理念浸透ツールは大企業だけを対象としているわけではなく、小規模な組織でも利用できるサービスがあります。ただし、最低利用人数や料金条件、サポート内容はサービスによって異なるため、企業規模だけで選ぶのは避けた方がよいでしょう。
中小企業では、多機能さよりも「自社が解決したい課題に必要な機能があるか」「運用担当者へ過度な負担がかからないか」という視点も重要です。
称賛を増やしたいのか、理念や経営メッセージを届けたいのか、組織の状態を確認したいのかを明確にし、自社の人数・目的・予算に合うサービスを選びましょう。
理念に沿った行動を称賛で可視化するならRECOG
RECOGは、従業員同士が感謝や称賛を「レター」として贈り合えるチームワークアプリです。レターに自社の行動指針を設定した「バリューバッジ」を添えることで、称賛されるたびに「どの行動が理念に沿っているのか」が具体例として社内に共有されます。
導入後の定着に向けた運用の相談にも対応しており、本記事で挙げた「経営層が率先して利用する」「行動指針と結び付けたルールを設定する」といった運用面についても、他社の事例を踏まえて検討できます。
理念やバリューに沿った行動を日常的に称賛し、組織内で共有する仕組みを検討している場合は、RECOGの資料請求や導入事例もあわせてご覧ください。
まとめ | 理念浸透ツールは自社の課題に合わせて選ぼう
理念浸透ツールには、理念に沿った行動を称賛・可視化するタイプ、経営メッセージを届ける社内報・情報共有タイプ、組織の現状を確認するサーベイタイプ、クレドの策定や浸透を支援するサービスなどがあります。まずは「行動を可視化したい」「理念を届けたい」「対話を増やしたい」「組織の状態を確認したい」といった自社の課題を明確にしましょう。
候補が見えたら、操作性・料金体系・セキュリティ・サポート体制を確認し、継続して運用できるかを検討することが大切です。導入後も経営層が率先して利用し、現場の声や利用状況をもとに改善を続けていきます。
理念やバリューに沿った行動を日常的に称賛し、組織内で共有する仕組みを検討している場合は、RECOGの活用もぜひご検討ください。
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