RECOG運用のお悩みを迅速に解決する「管理者サポートサイト」リリース！

株式会社シンクスマイル（本社：東京都、代表取締役：新子明希）は、感謝や称賛をつうじて組織課題を解決するチームワークアプリ「RECOG」の管理者向けに「管理者サポートサイト」をリリースしたことをお知らせします。これにより運用時によく聞くお悩みをサイト上で迅速に解決できるため、管理者の負担を減らし、より効果的な運用へと導きます。

■管理者サポートサイトとは

運用時によくあるお悩みと、効果的な施策やユーザーへの案内方法などを掲載したRECOG管理者向けのサイトです。

RECOGの利用活性はもちろん、取り組みへの理解を進めたいときにも具体的な解決策を見けることができます。

また、ご利用ガイド資料やRECOGのポスターを掲載しているため、新しいメンバーが参加したときや、取り組みの再周知を実施する際にも役立ちます。

■リリースの背景

これまで、当社のサポートチームが一手にサポート業務を担ってきましたが、管理者ご自身で直接お悩みを解決できるようにすることで、迅速に解決ができると考え、今回「管理者サポートサイト」をリリースいたしました。
これより、サイトを通じて管理者自身でお悩みを解決でき、問い合わせにかかる時間と手間を削減します。管理者の運用負担を軽減することで、より一層楽しく、かつ効果的にRECOGをご利用いただけることを目指しています。

※引き続き弊社サポートチームのサポートも行なっておりますので、お気軽にお問い合わせください

■RECOGとは

チームワークアプリ「RECOG」は、組織の感謝のコミュニケーションを行なうことで社内の風土改善や心理的安全性の向上を実現するサービスです。地方自治体や学校法人、民間企業など、業界・業種問わず様々な組織に導入され、前身のサービスから累計1,500社以上にご利用いただいております。

幅広い導入実績から、現在では「経営者が選ぶ組織が活性化するコミュニケーションツールNo.1（※）」「人事が選ぶ従業員エンゲージメントがアップする社内SNS No.1（※）」に選ばれています。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ　調査概要：2021年10月期_ブランドイメージ調査