ユーザーフレンドリーを目指し、RECOGのヘルプサイトをリニューアル！

株式会社シンクスマイル（本社：東京都、代表取締役：新子明希）が開発・運営するアプリ「RECOG」は、ヘルプサイト全体の構成やデザイン刷新し、操作の疑問を素早く解決できるようになったことをお知らせします。

※画像はイメージです

■ヘルプサイトをリニューアルした背景

ツールの活用において、操作の疑問はつきものです。従来のヘルプサイトの構造は複雑で、疑問を解決するための情報を探すことが難しいという課題がありました。

この課題を改善すべく、お客様の操作の疑問を素早く解決できるようヘルプサイト全体の構成やデザイン刷新しました。

この改善により、お客様自身で操作の疑問を解決しやすくなり、スムーズにRECOGを活用できるようになります。

■ヘルプサイトとは

機能の説明や活用方法など様々な操作の疑問を解決できるコンテンツです。疑問に合わせた写真付きのガイドページを通じて、どなたでも簡単に疑問を解決できるよう情報を提供しています。さらに、よくある質問も充実しており、効率的に問題解決をしたり、操作方法の習得をサポートします。

■RECOGとは

チームワークアプリ「RECOG」は、組織の感謝のコミュニケーションを行なうことで社内の風土改善や心理的安全性の向上を実現するサービスです。地方自治体や学校法人、民間企業など、業界・業種問わず様々な組織に導入され、前身のサービスから累計1,500社以上にご利用いただいております。

幅広い導入実績から、現在では「経営者が選ぶ組織が活性化するコミュニケーションツールNo.1（※）」「人事が選ぶ従業員エンゲージメントがアップする社内SNS No.1（※）」に選ばれています。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ　調査概要：2021年10月期_ブランドイメージ調査

【RECOGの特徴】

・称賛文化を醸成しながら行動指針の浸透が可能

・社内SNSとして情報共有やコミュニケーションを促進

・Well-beingや心理的安全性の高い組織の実現

■会社概要

l株式会社シンクスマイル

代表者　：代表取締役新子明希

会社設立：2007年6月6日

事業内容：アプリ「RECOG」の運営等

所在地　：東京都千代田区神田錦町2-2-1 KANDA SQUARECOGE WeWoRECOGk内

■本件に関するお問い合わせ先

株式会社シンクスマイル広報担当

TEL　：03-6826-4055

E-mail：contact＠RECOG.woRECOGks

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